Diseño Web Centrado en el Usuario: Usabilidad y Arquitectura de la Información

"recuperación de información" "programa de sistemas de información" "Universidad de La Salle"

La consecución de los objetivos perseguidos a través de la puesta a disposición del público de cualquier aplicación web está condicionada por la satisfacción del usuario final. Los factores o atributos de calidad de una aplicación o sitio web que influirán en dicha satisfacción se pueden clasificar en aquellos relacionados con: la calidad y utilidad de los contenidos; la calidad del servicio y asistencia del proveedor; y la calidad del diseño de la aplicación.

La importancia del diseño de la aplicación se basa en que éste será el que modele la interacción entre usuario y aplicación, y por tanto posibilitará o no la consecución de los objetivos perseguidos por el usuario (encontrar información, comprar, comunicarse, aprender...).

Si se toma como ejemplo el usuario que intenta completar una tarea de compra en un sitio web de comercio electrónico. Del correcto diseño del sitio dependerá que el usuario consiga finalmente su objetivo (y consecuentemente el proveedor también), o que por el contrario, frustrado por la dificultad de uso del sitio web, decida abandonarlo en busca de otro donde llevar a cabo la compra sea más fácil.

Es fácil inferir que un buen diseño deberá ser comprensible, fácil de usar, amigable, claro, intuitivo y de fácil aprendizaje para el usuario. Para poder asegurar que un diseño cumple con estos requisitos no basta simplemente con una actitud empática del diseñador durante el desarrollo de la aplicación; es imprescindible la adopción por parte de éste de técnicas, procedimientos y métodos que aseguren empíricamente la adecuación del diseño a las necesidades, habilidades y objetivos del usuario.

Bases de datos documentales en la web: análisis del software para su publicación

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Los Sistemas de Gestión Documental (SGD)Text Retrieval Systems , en inglés son un tipo de programas muy conocidos en el ámbito de la información y documentación, ya que están especialmente pensados para la gestión de información textual y de documentos cognitivos. Sus principales características se pueden sintetizar en lo siguiente: disponen de un modelo de registro flexible (campos de longitud variable, campos multivalor, etc.), facilitan el acceso a los registros a través del fichero inverso, contienen un conjunto de variadas prestaciones de recuperación de la información, y están dotados de diversos instrumentos para el control terminológico. Algunos de los sistemas más conocidos y extendidos son CDS/ISIS, FileMaker, Knosys, e Inmagic DB/Text.

Sobre ellos se han realizado aproximaciones teóricas de carácter global, entre los que se pueden destacar las de Sieverts y otros investigadores belgas (1991-93), autores de una serie de artículos muy completos y exhaustivos que describían las características de este tipo de programas, elaborando una tipología y presentando una evaluación muy detallada de unos treinta productos. Posteriormente, William Saffady, por dos veces, (1995) (2000), también realizó una aproximación actualizada a los SGD. En España, se han publicado diversos trabajos de carácter global siendo los más recientes una monografía de Abadal y Codina (2005) y el Directorio español de software para la gestión bibliotecaria, documental y de contenidos (2003), que contiene datos descriptivos de 135 programas informáticos del ámbito indicado en su título. A otro nivel, se puede señalar el portal CMS-Spain (www.cms-spain.com) que contiene informes y estudios diversos sobre programas de gestión de contenidos, entre los cuales se incluyen referencias a sistemas de gestión documental.

Knowledge Tree Introducción

Introduccion a Knowledge Tree 

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KnowledgeTree

Creacion de Tipos de Archivo en KnowledgeTree

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instalar google desktop

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Web Semántica y Agentes Metarrepresentacionales basados en Marcadores Discursivos

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Web Semántica, Ontologías, Metadatos y Agentes Inteligentes

Como cualquier usuario de Internet habrá advertido por su propia experiencia personal diaria, la web actual está construida con una cantidad ingente de recursos poco estructurados y pobremente definidos. El precio que se paga por ello es la emergencia de una cantidad desproporcionada de información irrelevante.

Una de las causas formales infraestructurales que explican esta situación es que la web actual se basa en el lenguaje HTML. La insatisfacción creciente con respecto a este lenguaje de programación de usuario, que permite codificar hipertextualmente textos, imágenes, sonidos y multimedia, podría sintetizarse en la opinión generalizada entre los especialistas de que el HTML es, simplemente, un lenguaje estructural de maquetación.

En 1999, Tim Berners-Lee, el creador de la World Wide Web, escribió por primera vez acerca de los requisitos hipotéticos que debería de cumplir una futura Web Semántica que facilitase "la implementación del significado, de la inteligencia en la red" (W3C, 1999). En el discurso académico generado recientemente en torno a Internet, se retoma este planteamiento y empieza a detectarse un cierto consenso en torno a la idea de que el futuro de la web se está gestando en la investigación en formas de intelección artificiales cualitativas similares a la humana (Berners-Lee, 2001).

LENGUAJES DE RECUPERACIÓN PARA LA WEB

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¿Por qué surgen?

Los lenguajes de recuperación de información para la Web nacen ante la necesidad de extraer automáticamente información de diversos repositorios enormes de datos y potencialmente valiosos.

Para la recuperación de información y documentos en la Web, se han desarrollado diferentes estrategias, como el uso de metadatos o la utilización de lenguajes semánticos basados en XML para indizar documentos Web y representar el conocimiento incluido en ellos. Hoy es fácil recuperar la información precisa si se utiliza un lenguaje para representar el contenido semántico de los documentos y soportar las inferencias lógicas. Sin embargo, la mayor parte de los documentos contenidos en la Web carecen de una estructuración semántica.

Los lenguajes de recuperación de información (también query languages) son lenguajes informáticos utilizados para recuperar información de sus almacenes. Puede definirse un lenguaje de recuperación como un conjunto de órdenes, operadores y estructuras que, organizados según unas normas lógicas, permiten la consulta de fuentes y recursos de información electrónica. El resultado de la combinación de estos elementos, siguiendo las normas establecidas, es una expresión, a la que se identifica con el nombre ecuación, capaz de interrogar el contenido de la fuente de información. La definición mínima de un lenguaje de interrogación y de sus componentes puede encontrarse en el borrador de norma ISO 8777-1988.

Los lenguajes de recuperación pueden dividirse en dos grandes grupos, distinguiendo si su uso se enfoca a las bases de datos relacionales o a la recuperación de información.

Lenguajes de recuperación a tratar

En las diversas páginas que componen nuestra wiki, ofrecemos información de los distintos lenguajes de recuperación y acceso a la información para la Web:

·        Lenguajes de recuperación en XML

·        Lenguajes de recuperación en Topic Maps

·        Lenguajes de recuperación en RDF

·        Lenguajes de recuperación en OWL

·        Lenguajes de recuperación en bases de datos

Fuente:  RECUPERACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

CONVERGENCIA TECNOLÓGICA

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Bajo la denominación de “nuevas tecnologías” de la información y comunicación, se comprende al conjunto de tecnologías que posibilitan el procesamiento de los datos (digitales) a través del uso de computadores electrónicos, que permiten un rápido y masivo almacenamiento, transmisión, protección y conversión de los datos, en todo momento y en todo lugar.  Castells, afirma que “lo que caracteriza a la revolución tecnológica actual, no es el carácter central del conocimiento y la información, sino la aplicación de ese conocimiento e información a aparatos de generación de conocimiento y procesamiento de la información /comunicación en un círculo de retroalimentación acumulativo” (Castells 1998:58) El acelerado desarrollo de la TIC, la “revolución de las TIC”, encuentra sus raíces en el desarrollo y la convergencia de tres tecnologías:

1. La digitalización, que permite transformar cualquier tipo de información en bits;
2. Las telecomunicaciones, que permiten transmitir grandes volúmenes de información con gran rapidez y en grandes cantidades desde un extremo al otro del planeta.
3. La informática o ciencias de la información, cuyos desarrollos han permitido que las computadoras manipulen y procesen grandes cantidades de información en forma de bits;

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LAS EMPRESAS

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Durante los últimos años se han multiplicado los estudios tendentes a analizar la información como factor clave para la toma de decisiones en la empresa, clave de la gestión empresarial, y eje conceptual sobre el que gravitan los sistemas de información empresariales.

Se considera que la información es un recurso que se encuentra al mismo nivel que los recursos financieros, materiales y humanos, que hasta el momento habían constituido los ejes sobre los que había girado la gestión empresarial. Si la Teoría económica tradicional mantenía el capital, la tierra y el trabajo como elementos primarios de estudio, la información se ha convertido, ahora, en el cuarto recurso a gestionar.

Diversos autores han estudiado con profundidad los cambios socioeconómicos ocurridos en la segunda mitad del siglo XX: Alvin Toffler en El shock del futuro (1970) y la La Tercera Ola (1981); Daniel Bell en El advenimiento de la sociedad post-industrial(1973) ; Naisbitt en Megatrends: ten new directions transforming our lives (1982); Tom Stonier en The wealth of information(1983); Masuda en Computonia 1985); Robert Reich en El Trabajo de las naciones: hacia el capitalismo del siglo XXI (1991), Peter Drucker en La sociedad postcapitalista (1993); y más recientemente por Manuel Castells con su magna obra La era de la información. Economía, sociedad y cultura (1996).

RECUPERACION Y ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Sistemas de búsqueda Question-Answering

Una de las tareas más avanzadas en Recuperación de Información (RI) es aquella que busca, no documentos relevantes ante una necesidad informativa dada, sino respuestas precisas a necesidades de información concretas, empleando una gran colección de documentos. Esto es lo que se conoce como búsqueda de respuestas, Question Answering en inglés, cuyas siglas, QA, suelen utilizarse sin traducir. Los sistemas de Question-Answering deben extraer la respuesta después de localizar la zona de los documentos que pueda estar relacionada con la afirmación: "Se busca encontrar un fragmento de texto mínimo que responda la pregunta". Por eso, algunas aproximaciones a este problema están basadas en la recuperación de pasajes o fragmentos de texto (VICEDO 2003; WOODS 2000). La respuesta puede ser extraída después mediante algún proceso automático o, si el sistema no es capaz de proporcionar una respuesta válida de una manera totalmente autónoma, debe disponerse algún proceso de realimentación con el usuario, para que pueda satisfacer su necesidad informativa. La interacción con el usuario ayuda al sistema de Question-Answering a encontrar mejores respuestas. A su vez, el sistema de Question-Answering ayuda al usuario a encontrar la respuesta más rápidamente.

El proceso interactivo de Question-Answering posee hoy día un amplio interés, debido al aumento de la web y a la necesidad cada vez más urgente de obtener información precisa. A ello unimos los avances en Recuperacion de la Informacion y en el procesamiento del lenguaje natural (PLN), que han hecho resurgir de nuevo el interés en los sistemas de Question-Answering claramente enfocados a la web. La enorme cantidad de información en la web hace de Question-Answering una poderosa herramien- ta para encontrar información ante una necesidad informativa dada.

FIRMA DIGITAL

¿QUÉ ES FIRMA ELECTRÓNICA?

El documento escrito se compone de un continente y un contenido, es decir, datos impresos en un soporte; sin embargo, lo que le da un carácter jurídico a un documento es, además de otros elementos, la firma. La firma electrónica es una manera de representación y confirmación de la identidad en el medio electrónico, es un conjunto de datos únicos encriptados (transformados en códigos). [1]

TIPOS DE FIRMAS [2]

La Ley de Firma Electrónica, que puede ser diferente en cada país, define tres tipos de firma: [3]

Firma Electrónica simple à Incluye un método de identificar al firmante  (autentifica la identidad de la persona, es como "mostrar" la cédula de identidad)

Firma electrónica Avanzada à autentifica la identidad, pero además permite llevar a cabo transacciones comerciales avanzadas y contratos. Además de identificar al firmante permite garantizar la integridad del documento. Se emplean técnicas de PKI

Reconocida à Es la firma avanzada ejecutada con un DSCF (dispositivo seguro de creación de firma) y amparada por un certificado reconocido (certificado que se otorga tras la verificación presencial de la identidad del firmante)

Diferencias:

La diferenciación entre ambas clases de firmas está hecha en función de la protección legal que ellas producen.

Los efectos jurídicos que ella produce son consecuencia de ser un medio apto al que se le atribuye la cualidad de contener la voluntad de la persona.

LAS COMUNIDADES VIRTUALES

Se podría definir a las Comunidades Virtuales como "lugares" dentro del ciberespacio en el que interaccionan personas con intereses, aficiones, o motivaciones comunes. “Comunidad virtual es aquel contexto social en el que, entre sus miembros, se producen y mantienen interacciones en las que se negocian significados, al tiempo que sus propias identidades, en una dinámica de construcción de un sistema cultural o cibercultura que les permite acceder, compartir, cogenerar y construir conocimiento socialmente”.

TIPOS DE COMUNIDADES VIRTUALES

A continuación se identificarán cuáles son las diferentes herramientas existentes para la creación de comunidades virtuales:

1) Foros de discusión

Los foros de discusión son una herramienta, sustentada en una base de datos alojada en un servidor, que permite a los usuarios que se conecten a la misma, mediante el uso de su navegador, leer los mensajes incluidos por el resto de miembros de la comunidad, elegir el tema de interés (de forma que se puedan filtrar los mensajes) e incluir si se desea una respuesta a los mensajes visualizados. Un buen ejemplo de esta tecnología se puede encontrar en ICTNet, quizá la comunidad de profesionales de habla hispana que mayor éxito ha tenido en Internet hasta el momento.

El tipo de base de datos que se utilice, o mejor dicho, el software que gestiona la base de datos y que publica los mismos en la web, determinará la forma en la que los usuarios visualizan los mensajes. En este sentido, algunos programas publican los mensajes de forma cronológica, mientras que otros agrupan los mensajes por tema, creando así "arboles" que facilitan el seguimiento de un debate.

Por último, debe señalarse la necesidad de que estos sistemas incluyan la posibilidad de hacer llegar a los participantes los mensajes añadidos el mismo día o la última semana, o bien un resumen de los mismos a través del correo electrónico. Algunos de ellos, incluso incluyen la posibilidad de avisar al individuo cuando alguien ha contestado a un mensaje publicado previamente.

2) Email y email groups

La herramienta de comunicación más antigua en el desarrollo de CVs es seguramente el email, ya que se trata de una de las primeras tecnologías que se generalizaron en Internet. Normalmente, las CVs organizadas mediante email utilizan emails groups o listas de correo, es decir, un sistema de software, más o menos complejo (list-bot), a través del cual los mensajes enviados por un miembro de la CV son reenviados al resto.

Actualmente, el uso de listas de correo como herramienta exclusiva en la gestión de CVs es poco habitual. Lo normal es que se encuentre asociado a una página web que sirve de soporte y mecanismo promocional a la comunidad. En todo caso, existen algunos colectivos cuya única fuente de contacto es el email, como por ejemplo ciertos grupos de investigación.

Existen miles de listas de correo (ver el buscador www.liszt.com/), y en muchas ocasiones, suelen estar asociadas al envío de boletines (newsletter). Además, cabe señalar la conveniencia de que estas listas posean algún tipo de mecanismo de seguridad que impida: (1) que se inscriban en las mismas individuos cuyo perfil no sea el adecuado o (2) que terceros añadan a otros en las listas sin su permiso (una posibilidad es utilizar email de confirmación). Por último, indicar que en muchas ocasiones estas listas necesitan de la moderación para evitar mensajes indeseados como el spam.

ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL (ALFIN)

La alfabetización informacional, expresión conocida por el acrónimo ALFIN, proviene de la traducción de Information literacy, y surge de la evolución y maduración de conceptos y prácticas que se han dado en contextos educativos y bibliotecarios.

Supone mucho más que realizar:

- cursos de informática y acceso a Internet

- actividades de animación y comprensión lectora con textos informativos, impresos y electrónicos

- actividades de formación de usuarios para la localización de materiales

- un eficaz servicio de consulta y préstamo en la mediateca escolar

- trabajos escolares en las bibliotecas, sacando información de enciclopedias u otros documentos.

Su finalidad última es el aprendizaje a lo largo de la vida, siendo las bibliotecas, con sus recursos materiales y humanos, un entorno esencial para la educación formal, no formal e informal. En este sentido, implica a docentes y bibliotecarios, como las dos caras de la misma moneda de este nuevo proceso alfabetizador, de un aprendizaje basado en recursos y en el desarrollo de habilidades para aprender a aprender.

LAS REDES ACADÉMICAS AVANZADAS

UNA OPORTUNIDAD PARA COMPARTIR EVENTOS INTERACTIVOS DE DIVULGACIÓN

Los sistemas de telecomunicación se han convertido en un apoyo importante para la difusión de la cultura.Videoconferencias interactivas y sistemas de video en Internet son herramientas muy usadas para la transmisión de eventos culturales importantes y son actualmente medios de comunicación cada vez más accesibles a las instituciones dedicadas a la divulgación de la ciencia.

En Universum, el Museo de las Ciencias de la UNAM, el uso de las herramientas de telecomunicación ha ampliado el área de impacto de las actividades, ha mejorado los mecanismos de colaboración para compartir experiencias exitosas de atención a los jóvenes y ha creado nuevas posibilidades educativas para los visitantes.

El hecho de que el museo Universum forme parte de la Dirección General de Divulgación de la Ciencia de la Universidad Nacional representa tener acceso a las modernas redes académicas de banda ancha, las cuales son una línea de comunicación con amplia capacidad que garantiza transmisiones interactivas de calidad con instituciones de casi todo el mundo. Esta facilidad se aprovecha en el museo mediante el proyecto “Divulgación de la ciencia a distancia”, el cual involucra la transmisión regular de algunas de las actividades de Universum hacia lugares distantes, por medio de videoconferencia interactiva y transmisiones de webcast. Aunque la mayoría de las transmisiones del proyecto se realizan hacia diversos Estados de la República Mexicana, el siguiente trabajo presenta también los casos de colaboración con instituciones en otros países del continente y muestra las posibles vías para compartir eventos a distancia entre programas, museos o centros de ciencia de Latinoamérica aprovechando las redes académicas avanzadas.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Los DRM y las bibliotecas, la confidencialidad y el respeto a la vida privada

los sistemas de protección y gestión de derechos (DRM) imponen en su operatividad el control de quiénes pueden utilizar las obras que administran, así como los usos que cada individuo efectúa de dichas obras. Resultará difícil que las bibliotecas puedan eludir el control individual de las obras accesibles desde la institución o dicho de una forma más directa: es muy difícil que las bibliotecas puedan garantizar a los usuarios el anonimato en el uso de los fondos, principio de confidencialidad proclamado en diversas declaraciones y manifiestos de UNESCO, ALA, IFLA o del Consejo de Europa. Es decir, el derecho a leer anónimamente está amenazado y con ello el derecho fundamental a la libertad de pensamiento, pues es muy fácil identificar lo que la gente lee con lo que la gente piensa.

En efecto los DRM, imponen en primer lugar restricciones a la utilización de las obras, pero en un segundo nivel de control informan al titular de los derechos de las actividades individuales de cada usuario (por ejemplo. los titulares de los derechos de una revista que se citó y a la que se ha tenido acceso a través de la Biblioteca Complutense saben los usos realizados: guardar el archivo pdf e imprimirlo; saben cuál es el terminal desde el que se concetó el usuario, saben los artículos que utilizo en la misma sesión y seguramente saben también la tendencia que reflejan esos artículos y el conjunto de esas publicaciones, al menos el perfil de usuario estará guardado en algún sitio, junto a otros usuarios de ese mismo servicio y, al menos, servirá para negociar la licencia de acceso del próximo año ¿sólo servirá para eso? Si han utilizado algún sistema inteligente, saben también qué guardó en el ordenador utilizado... y que escucha música en MP3, mientras hace las búsquedas?).

UN VORAZ HURACAN DIGITAL

La humanidad está hambrienta de datos. Entre más digitales somos, más información generamos

En los inicios del mundo de la computación había dos formas de guardar la información para llevarla, una era utilizando un disquete de 3,5" y otra un disco flexible de 5, 25". Al primero le cabían 1,44MB, al segundo 1,2 MB. Hoy en día ninguno de los dos podría alojar una canción MP3 de más de dos minutos.

En el presente existen las memorias USB que almacenan hasta 256 GB de datos. Han pasado poco más de 20 años y ahora se puede transportar 182.000 de esos extintos disquetes de 3,5" en una pequeña USB de cuatro centímetros de largo. Expertos afirman que la humanidad en su conjunto acaba de alcanzar el gran total de 1Zettabyte (ZB) de almacenamiento digital. Eso quiere decir que se ha producido 1.125.899.906.842.624 de esos disquetes de antaño.

¿Por qué ha crecido tanto el apetito digital? Se debe a una combinación de factores. En primer lugar hay que apuntar a la masificación de la tecnología que hoy permite que múltiples gadgets (teléfonos inteligentes, laptops, tabletas, etc) estén al alcance de más personas. El otro factor es la socialización de internet. Entre más redes sociales, más información se comparte. Millones de fotos, videos y correos electrónicos se intercambian en el mundo cada día.

En un periodo de 24 horas en YouTube que existe desde 2005 se suben más de 200.000 videos. Cada mes los usuarios de Facebook suben a la red social tres mil millones de fotos, lo que equivale a más de 1.000 fotos por segundo. El correo electrónico es otra gran fuente de almacenamiento digital, las personas envían diariamente millones de correos electrónicos y no es extraño ver a amigos, familiares o colegas que en sus buzones tienen miles de mensajes sin leer.

¿qué tanto cabe en un dispositivo de última generación? Un iPod de 10 GB puede almacenar cinco películas de dos horas. Una computadora personal con un disco duro de 1 Terabyte (1 TB) puede alojar unas 250 películas. Un Petabyte (PB) almacenaría todos los libros y grabaciones digitales que se encuentran en la Biblioteca del Congreso, la más grande del mundo.

En un ZB esa medida alcanzada a través de la evolución tecnológica, permitiría alojar un millon de PB o unas 250 mil millones de películas. Se estima que para el 2020 el almacén digital de la humanidad llegará a 35 ZB. Por supuesto todo esto requiere de una gran cantidad de electricidad para funcionar y por ello hay quienes dicen que la tecnología es una de las grandes responsables de las emisiones de carbono en el planeta, pero otros argumentan que es gracias al mundo cibernético que todos los días es posible salvar árboles al lograr que el papel se convierta cada vez más en un producto innecesario.

Con tanta información digital y con tanto conocimiento acumulado en el ciberespacio, en la nube, y en los bits y los pixeles, no falta quien sugiera que la humanidad dará vida pronto a una nueva especie: la inteligencia artificial.

Fuente: http://www.bbc.co.uk/blogs/mundo/un_mundo_feliz/

TECNICAS SEO Y SEM

SEO y SEM son técnicas publicitarias por la web universalmente aceptadas por los usuarios con las variaciones propias de cada caso en particular. Las técnicas que se usan en la actualidad para atraer visitantes a una determinada página web pueden ser varias, pero las más difundidas son dos: SEO (optimización de la búsqueda en buscadores) y SEM (“mercadeo” en buscadores).

MUNDO SEO

SEO es en realidad un grupo de pasos y procesos que se ponen en práctica para poder aumentar en forma significativa el número de visitas que se hacen a un determinado sitio web, con este incremento de visitas se logra hacer subir en el “ránking” a ese sitio web en los buscadores más conocidos y consultados,o sea que lo que se consigue es mejorar el posicionamiento de un sitio web dentro de un buscador, lo cual redundará obviamente en beneficios para ese sitio a la hora de publicitar en él. Con esta técnica logramos que nuestra página se ubique lo más alto posible en Google, MSN, Yahoo y todos aquellos buscadores que aseguren un alto número de visitas.
Las técnicas para mejorar el posicionamiento en los buscadores, teniendo la precaución de usar las palabras o frases correctas, son muchas, y deben ser ineludiblemente tenidas en cuenta si se quiere lograr éxito en el tráfico de nuestra página. Ninguna de estas técnicas de posicionamiento es considerada ilegal por los distintos buscadores, mientras no se violen reglas básicas de lealtad comercial y políticas del buscador en cuestión.

MUNDO SEM

SEM son las iniciales en Inglés de “Search Engine Marketing” o , traducido a nuestro idioma, “mercadeo por la web”. Tiene en cuenta todo lo que se relaciona con el marketing y la publicidad dentro de los sistemas de búsqueda en la red,prácticamente todos los buscadores en Internet tienen algún sistema propio de publicidad dentro de su estructura que complementa los servicios que ofrecen a los usuarios, tanto los que visitan el buscador a la espera de encontrar algo como los que presentan sus notas o servicios mediante dicho buscador.Desde ya que estos sistemas pueden direccionar la publicidad de acuerdo a la búsqueda que está realizando el usuario. Así las campañas publicitarias ya parten de un segmento de usuarios que de hecho puede estar interesado en el producto que se publicita.

Fuente: http://www.publicidadweb.es/seo-y-semtecnicas-para-atraer-visitas-a-las-paginas-web/

LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

La Sociedad de la Información es expresión de las realidades y capacidades de los medios de comunicación más nuevos, o renovados merced a los desarrollos tecnológicos que se consolidaron en la última década del siglo: la televisión, el almacenamiento de información, la propagación de video, sonido y textos, han podido comprimirse en soportes de almacenamiento como los discos compactos o a través de señales que no podrían conducir todos esos datos si no hubieran sido traducidos a formatos digitales. La digitalización de la información es el sustento de la nueva revolución informática. Su expresión hasta ahora más compleja, aunque sin duda seguirá desarrollándose para quizá asumir nuevos formatos en el mediano plazo, es la Internet.


CARACTERÍSTICAS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

1. Exuberancia.. Disponemos de una apabullante y diversa cantidad de datos. Se trata de un volumen de información tan profuso que es por sí mismo parte del escenario en donde nos desenvolvemos todos los días.
2. Omnipresencia. Los nuevos instrumentos de información, o al menos sus contenidos, los encontramos por doquier, forman parte del escenario público contemporáneo (son en buena medida dicho escenario) y también de nuestra vida privada. Nuestros abuelos (o bisabuelos, según el rango generacional en el que estemos ubicados) fueron contemporáneos del surgimiento de la radio, se asombraron con las primeras transmisiones de acontecimientos internacionales y tenían que esperar varios meses a que les llegara una carta del extranjero; para viajar de Barcelona a Nueva York lo más apropiado era tomar un buque en una travesía de varias semanas. La generación siguiente creció y conformó su imaginario cultural al lado de la televisión, que durante sus primeras décadas era sólo en blanco y negro, se enteró con pasmo y gusto de los primeros viajes espaciales, conformó sus preferencias cinematográficas en la asistencia a la sala de cine delante de una pantalla que reflejaba la proyección de 35mm y ha transitado no sin asombro de la telefonía alámbrica y convencional a la de carácter celular o móvil. Los jóvenes de hoy nacieron cuando la difusión de señales televisivas por satélite ya era una realidad, saben que se puede cruzar el Atlántico en un vuelo de unas cuantas horas, han visto más cine en televisión y en video que en las salas tradicionales y no se asombran con la Internet porque han crecido junto a ella durante la última década: frecuentan espacios de chat, emplean el correo electrónico y manejan programas de navegación en la red de redes con una habilidad literalmente innata. Esa es la Sociedad de la Información. Los medios de comunicación se han convertido en el espacio de interacción social por excelencia, lo cual implica mayores facilidades para el intercambio de preocupaciones e ideas pero, también, una riesgosa supeditación a los consorcios que tienen mayor influencia, particularmente en los medios de difusión abierta (o generalista, como les llaman en algunos sitios).
3. Irradiación. La Sociedad de la Información también se distingue por la distancia hoy prácticamente ilimitada que alcanza el intercambio de mensajes. Las barreras geográficas se difuminan; las distancias físicas se vuelven relativas al menos en comparación con el pasado reciente. Ya no tenemos que esperar varios meses para que una carta nuestra llegue de un país a otro. Ni siquiera debemos padecer las interrupciones de la telefonía convencional. Hoy en día basta con enviar un correo electrónico, o e-mail, para ponernos en contacto con alguien a quien incluso posiblemente no conocemos y en un país cuyas coordenadas tal vez tampoco identificamos del todo.
4. Velocidad. La comunicación, salvo fallas técnicas, se ha vuelto instantánea. Ya no es preciso aguardar varios días, o aún más, para recibir la respuesta del destinatario de un mensaje nuestro e incluso existen mecanismos para entablar comunicación simultánea a precios mucho más bajos que los de la telefonía tradicional.
5. Multilateralidad / Centralidad. Las capacidades técnicas de la comunicación contemporánea permiten que recibamos información de todas partes, aunque lo más frecuente es que la mayor parte de la información que circula por el mundo surja de unos cuantos sitios. En todos los países hay estaciones de televisión y radio y en muchos de ellos, producción cinematográfica.. Sin embargo el contenido de las series y los filmes más conocidos en todo el mundo suele ser elaborado en las metrópolis culturales. Esa tendencia se mantiene en la Internet, en donde las páginas más visitadas son de origen estadounidense y, todavía, el país con más usuarios de la red de redes sigue siendo Estados Unidos.
6. Interactividad / Unilateralidad. A diferencia de la comunicación convencional (como la que ofrecen la televisión y la radio tradicionales) los nuevos instrumentos para propagar información permiten que sus usuarios sean no sólo consumidores, sino además productores de sus propios mensajes. En la Internet podemos conocer contenidos de toda índole y, junto con ello, contribuir nosotros mismos a incrementar el caudal de datos disponible en la red de redes. Sin embargo esa capacidad de la Internet sigue siendo poco utilizada. La gran mayoría de sus usuarios son consumidores pasivos de los contenidos que ya existen en la Internet.
7. Desigualdad. La Sociedad de la Información ofrece tal abundancia de contenidos y tantas posibilidades para la educación y el intercambio entre la gente de todo el mundo, que casi siempre es vista como remedio a las muchas carencias que padece la humanidad. Numerosos autores, especialmente los más conocidos promotores de la Internet, suelen tener visiones fundamentalmente optimistas acerca de las capacidades igualitarias y liberadoras de la red de redes (por ejemplo Gates: 1995 y 1999 y Negroponte, 1995). Sin embargo la Internet, igual que cualquier otro instrumento para la propagación y el intercambio de información, no resuelve por sí sola los problemas del mundo. De hecho, ha sido casi inevitable que reproduzca algunas de las desigualdades más notables que hay en nuestros países. Mientras las naciones más industrializadas extienden el acceso a la red de redes entre porcentajes cada vez más altos de sus ciudadanos, la Internet sigue siendo ajena a casi la totalidad de la gente en los países más pobres o incluso en zonas o entre segmentos de la población marginados aún en los países más desarrollados.
8. Heterogeneidad. En los medios contemporáneos y particularmente en la Internet se duplican y multiplican actitudes, opiniones, pensamientos y circunstancias que están presentes en nuestras sociedades. Si en estas sociedades hay creatividad, inteligencia y arte, sin duda algo de eso se reflejará en los nuevos espacios de la Sociedad de la Información. Pero de la misma manera, puesto que en nuestras sociedades también tenemos prejuicios, abusos, insolencias y crímenes, también esas actitudes y posiciones estarán expresadas en estos medios. Particularmente, la Internet se ha convertido en foro para manifestaciones de toda índole aunque con frecuencia otros medios exageran la existencia de contenidos de carácter agresivo o incómodo, según el punto de vista de quien los aprecie.
9. Desorientación. La enorme y creciente cantidad de información a la que podemos tener acceso no sólo es oportunidad de desarrollo social y personal. También y antes que nada, se ha convertido en desafío cotidiano y en motivo de agobio para quienes recibimos o podemos encontrar millares de noticias, símbolos, declaraciones, imágenes e incitaciones de casi cualquier índole a través de los medios y especialmente en la red de redes. Esa plétora de datos no es necesariamente fuente de enriquecimiento cultural, sino a veces de aturdimiento personal y colectivo. El empleo de los nuevos medios requiere destrezas que van más allá de la habilidad para abrir un programa o poner en marcha un equipo de cómputo. Se necesitan aprendizajes específicos para elegir entre aquello que nos resulta útil, y lo mucho de lo que podemos rescindir.
10. Ciudadanía pasiva. La dispersión y abundancia de mensajes, la preponderancia de los contenidos de carácter comercial y particularmente propagados por grandes consorcios mediáticos y la ausencia de capacitación y reflexión suficientes sobre estos temas, suelen aunarse para que en la Sociedad de la Información el consumo prevalezca sobre la creatividad y el intercambio mercantil sea más frecuente que el intercambio de conocimientos. No pretendemos que no haya intereses comerciales en los nuevos medios –al contrario, ellos suelen ser el motor principal para la expansión de la tecnología y de los contenidos–. Pero sí es pertinente señalar esa tendencia, que se ha sobrepuesto a los proyectos más altruistas que han pretendido que la Sociedad de la Información sea un nuevo estadio en el desarrollo cultural y en la humanización misma de nuestras sociedades.

Fuente: http://vecam.org/article518.html

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIÓNES (TIC)

Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (en adelante TIC), son el conjunto de recursos, herramientas, equipos, programas informáticos, aplicaciones, redes y medios, que permiten la compilación, procesamiento, almacenamiento, transmisión de información como: voz, datos, texto, vídeo e imágenes.

LEY 1341 (30 de julio de 2009)

El Presidente Álvaro Uribe sancionó la Ley 1341 del 30 de julio de 2009 con la que se busca darle a Colombia un marco normativo para el desarrollo del sector de Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC), promueve el acceso y uso de las TIC a través de la masificación, garantiza la libre competencia, el uso eficiente de la infraestructura y el espectro, y en especial, fortalece la protección de los derechos de los usuarios.

Según el Ministerio de Comunicaciones, la nueva Ley permite a los operadores prestar cualquier servicio que técnicamente sea viable, pone en igualdad de condiciones a los operadores en el momento de prestar dichos servicios y hace especial énfasis en la protección de los usuarios de telecomunicaciones. En adelante los ciudadanos que tengan quejas en la prestación de servicios de telefonía móvil, internet o telefonía fija, podrán acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, única entidad encargada de resolver sus reclamaciones.

El Derecho a la comunicación, la información y la educación y los servicios básicos de las TIC

El Estado propiciará a todo colombiano el derecho al acceso a las tecnologías de la información y las comunicaciones básicas, que permitan el ejercicio pleno de los siguientes derechos: La libertad de expresión y de difundir su pensamiento y opiniones, la de informar y recibir información veraz e imparcial, la educación y el acceso al conocimiento, a la ciencia, a la técnica, y a los demás bienes y valores de la cultura. Adicionalmente el Estado establecerá programas para que la población de los estratos desarrollará programas para que la población de los estratos menos favorecidos y la población rural tengan acceso y uso a las plataformas de comunicación, en especial de Internet y contenidos informáticos y de educación integral.

Fuentes: http://edutecno.org/2009/08/colombia-ley-de-tic-2009
 http://www.ane.gov.co/apc-aa-files/37383832666265633962316339623934/Ley_1341.pdf

SISTEMAS DE RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN (SRI)

SISTEMAS DE RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN (SRI)

Según María Pinto--> La recuperación de información es el siguiente paso a la determinación de las necesidades de información. Se puede recuperar a través de diferentes herramientas: bases de datos, Internet, tesauros, ontologías, mapas... Conocer y manejar estas herramientas contribuye a una recuperación de calidad.

el proceso de recuperación de información se da en la medida en que se requiera satisfacer una necesidad de información  y se recurra a las diferentes estrategias de búsqueda, para ello no solamente se dice que la recuperación de información se da en las Bases de Datos, también a través de los diferentes buscadores y metabuscadores, que son capaces de traer, con ciertos criterios de búsqueda, la información que se requiere.

Generalmente es automatizado y su finalidad es el almacenamiento, procesamiento, recuperación y difusión de la información, que puede ser cualquier tipo (imagenes, video, texto, entre otros obejtos multimedia. Para el buen funcionamiento del SRI se debe adecuar el conjunto de componentes informáticos tanto de Hardware como de Software, asegurando de esta forma la calidad en el proceso. Cabe aclarar que solamente se realíza manejo de INFORMACIÓN y no de DATOS, este sistema búsca satisfacer un vacio cognitivo, una NECESIDAD que da lugar a partir de la formulación de preguntas o interrogantes por parte de un usuario.

Los SRI pretender ofrecer al usuario diferentes mecanismos de acceso a las fuentes documentales, con el fin de que sea extraida la información relevante o pertinente cuyos contenidos respondan a las necesidades cognitivas.

Todo este proceso inicia con la formulación de una pregunta por parte del usuario, quien después de consultar en la base de datos documental, el sistema somete la información a un proceso de indización arrojando de esta forma un conjunto de documentos relevantes, en cuyo contenido se encuentran los términos citados por el usuario en el motor de búsqueda. Posteriormente estos resultados serán organizados por orden de relevancia, colocando en ultima posición los de menor o nula importancia, que posteriormente serán eliminados. TODO NACE A PARTIR DE UNA NECESIDAD DE INFORMACIÓN.


A través de los diferentes procesos de busqueda podemos encontrarnos con problemas que surgen a medida que se consultan, ya que se pueden recuperar muchos o pocos resultados; aparecen dos factores que tienen que ver con este resultado 

• El ruido documental 
• El silencio documental

EL RUIDO DOCUMENTAL

El fenómeno del ruido documental se produce cuando, tras realizar una búsqueda de información, obtenemos una excesiva cantidad de resultados, además la mayoría no nos interesan, y nos cuesta mucho encontrar entre estos resultados lo que necesitamos, perdiendo de esta manera tiempo y dinero si estamos trabajando (para la empresa), el ruido documental no sólo se puede producir tras una búsqueda en Google, sino también en el OPAC de una biblioteca, en el correo electrónico atrasado o en múltiples lugares donde se busca información. 

EL SILENCIO DOCUMENTAL 

Es el fenómeno contrario al ruido documental, son aquellos documentos que no aparecen dentro de la estrategia de recuperación de información, bien sea por que esta quedo mal realizada o por que quedaron mal indizados, y las palabras clave no son las adecuadas para recuperarlos.

El ruido y el silencio documental se presentan debido a diferentes causas. Una de ellas es la ausencia de una utilización óptima y adecuada de LENGUAJES DOCUMENTALES que normalicen y orienten los procesos de análisis de la información y por ende los procesos de recuperación de la misma. Con tanta información, parece evidente que debemos prestar atención a su optimización.